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[ON HOLD] ERR_UNESCAPED_CHARACTERS
Inviato: 23/08/2018, 11:27
da maxciam
Account REVO: mauriziozito@hotmail.it
Nome lega: legamolossi.fmsrevo.it
Modalità di gioco: FCM (FantaCalcio Manager)
Layout REVO in uso:
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? lato Utente
In quale sezione/pagina si verifica il problema? Login
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:
LOGIN
USERNAME E PASSWORD CORRETTI
ERR_UNESCAPED_CHARACTERS
Descrizione della problematica:
Nel momento in cui si va a loggare da smartphone la maggior parte degli utenti (un utente dalla Germania non riesce proprio) gli esce questo tipo di errore: TypeError [ERR_UNESCAPED_CHARACTERS] : Request path contains unescaped characters], voglio precisare che da lato admin tutto funziona perfettamente.
Re: [ON HOLD] ERR_UNESCAPED_CHARACTERS
Inviato: 23/08/2018, 11:32
da puffin
Da desktop ha lo stesso problema?
Se prova un altro browser dallo smartphone il problema rimane?
Ha caratteri particolari nello username o nella pwd?
Nel caso, via MP passami i dati con cui quell'utente tenta di accedere.
Re: [ON HOLD] ERR_UNESCAPED_CHARACTERS
Inviato: 23/08/2018, 12:27
da maxciam
puffin ha scritto: ↑23/08/2018, 11:32
Da desktop ha lo stesso problema?
Se prova un altro browser dallo smartphone il problema rimane?
Ha caratteri particolari nello username o nella pwd?
Nel caso, via MP passami i dati con cui quell'utente tenta di accedere.
In realtà da desktop non ho avuto lamentele,
Sto facendo fare la prova con altro browser da smartphone,
il problema riguarda più utenti quindi non credo sia questo il problema.
Ti invio lo screen dell'errore
https://1drv.ms/u/s!AjOlT4_IgLNggP9Gm25okQ0ZA3MREw
Re: [ON HOLD] ERR_UNESCAPED_CHARACTERS
Inviato: 23/08/2018, 12:29
da maxciam
Ho fatto fare anche la prova di reimpostare le impostazioni del sito nel browser ma purtroppo nulla da fare.
Re: [ON HOLD] ERR_UNESCAPED_CHARACTERS
Inviato: 23/08/2018, 12:53
da puffin
maxciam ha scritto: ↑23/08/2018, 12:29
Ho fatto fare anche la prova di reimpostare le impostazioni del sito nel browser ma purtroppo nulla da fare.
Porca miseria parliamo di FAM... scusa ma questi giorni è un delirio.
Mandami la lista degli utenti che hanno problemi via MP.
Re: [ON HOLD] ERR_UNESCAPED_CHARACTERS
Inviato: 23/08/2018, 13:04
da maxciam
puffin ha scritto: ↑23/08/2018, 12:53
maxciam ha scritto: ↑23/08/2018, 12:29
Ho fatto fare anche la prova di reimpostare le impostazioni del sito nel browser ma purtroppo nulla da fare.
Porca miseria parliamo di FAM... scusa ma questi giorni è un delirio.
Mandami la lista degli utenti che hanno problemi via MP.
Tranquillo ti capisco anch'io appena tornato dalle ferie sono andato in tilt, può capitare, te li mando subito, in realtà si lamentano quasi tutti,
Re: [ON HOLD] ERR_UNESCAPED_CHARACTERS
Inviato: 23/08/2018, 13:09
da puffin
Credo che il problema sia solo in alcuni... e lo devono avere anche da pc, la versione mobile non c'entra.
Cmq mandami l'elenco di chi ha problemi.
EDIT: mi correggo sembra il problema sia il mobile in alcune casistiche particolari.
Re: [ON HOLD] ERR_UNESCAPED_CHARACTERS
Inviato: 24/08/2018, 11:33
da fgorisek
Anche nella mia lega carbonaraleague.fmsrevo.it almeno un paio di presidenti hanno lo stesso problema. Tutti con lo smartphone.
Ciao!
Re: [ON HOLD] ERR_UNESCAPED_CHARACTERS
Inviato: 24/08/2018, 11:47
da puffin
fgorisek ha scritto: ↑24/08/2018, 11:33
Anche nella mia lega carbonaraleague.fmsrevo.it almeno un paio di presidenti hanno lo stesso problema. Tutti con lo smartphone.
Ciao!
Stiamo cercando di capire le casistiche perchè non dipende esclusivamente dal mobile (probabilmente se ti fai dare i dati di accesso dei tuoi utenti e provi dal tuo telefono entri - così succede negli altri casi).
Potrebbe essere legato ad un problema di connessione da dietro una lan aziendale, da un proxy o da un operatore di rete particolare.
Al momento non possiamo fare nulla.
Se avete maggiori info... ben vengano.
Re: [ON HOLD] ERR_UNESCAPED_CHARACTERS
Inviato: 24/08/2018, 12:39
da fgorisek
puffin ha scritto: ↑24/08/2018, 11:47
fgorisek ha scritto: ↑24/08/2018, 11:33
Anche nella mia lega carbonaraleague.fmsrevo.it almeno un paio di presidenti hanno lo stesso problema. Tutti con lo smartphone.
Ciao!
Stiamo cercando di capire le casistiche perchè non dipende esclusivamente dal mobile (probabilmente se ti fai dare i dati di accesso dei tuoi utenti e provi dal tuo telefono entri - così succede negli altri casi).
Potrebbe essere legato ad un problema di connessione da dietro una lan aziendale, da un proxy o da un operatore di rete particolare.
Al momento non possiamo fare nulla.
Se avete maggiori info... ben vengano.
Ciao, relativamente alla carbonaraleague.fmsrevo ti posso dire che un presidente ottiene la schermata di errore usando smartphone sia con WiFi Telecom sia con rete cellulare Vodafone.
Io con i suoi dati riesco ad entrare sia con WiFi Fastweb, sia con rete Tim.
Per cortesia puoi resettare FAM. Grazie!