[ON HOLD] Saldo credito errato

#1
Account REVO: pigiampi@gmail.com
Nome lega: fantacut.fmsrevo.it
Modalità di gioco: FMS (Gestionale Interno Revo)
Layout REVO in uso: ReVo6
Buongiorno, ho riscontrato un problema sul saldo crediti di una fantasquadra (VERSOCINQUANTA).
Praticamente, lato ADMIN ho verificato che il saldo crediti è corretto mentre dal lato UTENTE, invece, il saldo crediti è inferiore.
Segnalo soltanto una cosa che è successa a dicembre. Praticamente il fantaallenatore aveva fatto una lista infortunati che non è stata fatta contestualmente alla chiusura del mercato (sul pannello di controllo non me la dava) ma è stata fatta adesso. Non so se può aver inciso sul calcolo dei crediti, ma è comunque errato.
Il calcolo corretto è quello da lato ADMIN (24).
Resto in attesa di Vs. riscontro.
Grazie.
Piergiorgio
Allegati
BILANCIO LATO UTENTE.jpeg
BILANCIO LATO UTENTE.jpeg (60.5 KiB) Visto 65 volte
BILANCIO LATO ADMIN.jpeg
BILANCIO LATO ADMIN.jpeg (136.1 KiB) Visto 65 volte

Re: BUG: SALDO CREDITI ERRATO

#2
pigiampi ha scritto:
21/01/2025, 9:51
Account REVO: pigiampi@gmail.com
Nome lega: fantacut.fmsrevo.it
Modalità di gioco: FMS (Gestionale Interno Revo)
Layout REVO in uso: ReVo6
Buongiorno, ho riscontrato un problema sul saldo crediti di una fantasquadra (VERSOCINQUANTA).
Praticamente, lato ADMIN ho verificato che il saldo crediti è corretto mentre dal lato UTENTE, invece, il saldo crediti è inferiore.
Segnalo soltanto una cosa che è successa a dicembre. Praticamente il fantaallenatore aveva fatto una lista infortunati che non è stata fatta contestualmente alla chiusura del mercato (sul pannello di controllo non me la dava) ma è stata fatta adesso. Non so se può aver inciso sul calcolo dei crediti, ma è comunque errato.
Il calcolo corretto è quello da lato ADMIN (24).
Resto in attesa di Vs. riscontro.
Grazie.
Piergiorgio
Ciao, con la lista infortunati, se non gestita correttamente possono crearsi disallineamenti.

I crediti a DB risultano 4 quindi è stata fatta qualche operazione che non torna...
Per trovare l'inghippo dovresti controllare l'elenco dei movimenti lato utente e confrontarlo con quelli che vedi lato admin.
Così facendo dovresti capire cosa ha creato la discrepanza.

Detto questo se è corretto il saldo a 4 non devi fare nulla.
Se il saldo è errato, aggiungi una voce nella sezione di bilancio così da riportare il saldo al valore corrente.
Se poi non vuoi visualizzare questa operazione lato utente, lo marchi come "nascosto" e quando genererai nuovamente il sito quell'operazione non comparirà come voce nell'elenco delle voci lato utenti ma sarà valida ai fini del saldo.

Fammi sapere.
- FAQ REVO: https://bit.ly/32lqNOM
- GUIDE RAPIDE REVO: https://bit.ly/3jnhG7p
- “schermata nera” / “sparita home page” / “non vedo più niente dopo la generazione del sito”: https://bit.ly/32lqNOM - PENULTIMA FAQ

Re: BUG: SALDO CREDITI ERRATO

#3
Ciao Puffin,
ho fatto come mi hai consigliato, perchè ho visto che i movimenti erano identici lato Admin e lato Utente ma saldi differenti.
Pertanto ho aggiunto un movimento di +20 crediti e l'ho nascosto. In questo modo, lato Utente il saldo è corretto (24 crediti) ma lato Admin è (44 crediti).
Saluti, Piergiorgio

Re: BUG: SALDO CREDITI ERRATO

#4
pigiampi ha scritto:
21/01/2025, 10:43
Ciao Puffin,
ho fatto come mi hai consigliato, perchè ho visto che i movimenti erano identici lato Admin e lato Utente ma saldi differenti.
Pertanto ho aggiunto un movimento di +20 crediti e l'ho nascosto. In questo modo, lato Utente il saldo è corretto (24 crediti) ma lato Admin è (44 crediti).
Saluti, Piergiorgio
Ok, tienilo d'occhio che se si ripresenta magari andiamo più a fondo.
- FAQ REVO: https://bit.ly/32lqNOM
- GUIDE RAPIDE REVO: https://bit.ly/3jnhG7p
- “schermata nera” / “sparita home page” / “non vedo più niente dopo la generazione del sito”: https://bit.ly/32lqNOM - PENULTIMA FAQ

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