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[RISOLTO] Problema login allenatori
https://www.fmsrevo.it/forum_old/viewtopic.php?f=52&t=5333		 Pagina 1 di 1
Autore:  Ischiafan [ 18/02/2016, 22:37 ]
Oggetto del messaggio:  [RISOLTO] Problema login allenatori
Ciao a tutti.
Ho effettuato l'upgrade alla versione 4.10 stamattina.
Io, in qualità di presidente di lega e amministratore del sito, sono riuscito ad accedere senza problemi. ho anche usato la versione mobile.
Alcuni partecipanti alla mia lega invece non riescono ad accedere. nonostante inseriscano nome utente e password il sito restituisce un errore 500. database non trovato.

l'errore non ha coinvolto tutti. un altro presidente ha dovuto registrarsi nuovamente per accedere alla versione mobile però poi è riuscito tranquillamente a inserire la formazione.
Autore:  GianLucaManfrinati [ 18/02/2016, 22:43 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Problema login allenatori
Ischiafan ha scritto:
Ciao a tutti.
Ho effettuato l'upgrade alla versione 4.10 stamattina.
Io, in qualità di presidente di lega e amministratore del sito, sono riuscito ad accedere senza problemi. ho anche usato la versione mobile.
Alcuni partecipanti alla mia lega invece non riescono ad accedere. nonostante inseriscano nome utente e password il sito restituisce un errore 500. database non trovato.

l'errore non ha coinvolto tutti. un altro presidente ha dovuto registrarsi nuovamente per accedere alla versione mobile però poi è riuscito tranquillamente a inserire la formazione.

Gli utenti in questione hanno un indirizzo email associato nella pagina utenti?
Per caso hai modo di farti dare le credenziali di accesso di uno di questi utenti? Puoi passarmele in MP per favore?
Ciao, GLM
Autore:  bella_testa [ 19/02/2016, 14:26 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Problema login allenatori
Ciao, mi aggancio per un problema simile che avevo postato nella discussione sbagliata... :roll:

Cita:
Ciao a tutti, spero sia la discussione giusta. Ho completato il passaggio a 4.10 e fin qui tutto ok, a eccezione di un problema riscontrato da mobile: se provo ad accedere con i dati registrati da Presidente di Lega, mi rimanda al form di iscrizione già compilato per la versione desktop. se inserisco i miei dati, segnala un errore interno e non fa andare avanti. capita anche ad altri? Grazie!


aggiungo che altri utenti riscono ad accedere regolarmente sia da mobile che da desktop.


FATE FINTA DI NON AVER LETTO... scazzava perché in passato avevo cambiato la mail principale e ho dovuto registrare da fisso anche questa.
Autore:  moiena [ 19/02/2016, 21:50 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Problema login allenatori
Anche i presidenti della mia lega non riescono ad accedere
Www.fantajervieri.vip.fmsrevo.it

Soluzioni???
Autore:  GianLucaManfrinati [ 19/02/2016, 23:11 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Problema login allenatori
moiena ha scritto:
Anche i presidenti della mia lega non riescono ad accedere
http://Www.fantajervieri.vip.fmsrevo.it

Soluzioni???

Puoi spiegarci meglio che cosa succede agli utenti quando provano ad accedere?
Hanno una mail inserita nella pagina utenti?
Ciao, GLM
Autore:  moiena [ 20/02/2016, 8:09 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Problema login allenatori
Vengono rimandati ad una pagina 188......
Non tutti hanno una mail inserita. Credo sia questo il problema
Autore:  puffin [ 20/02/2016, 9:49 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Problema login allenatori
moiena ha scritto:
Vengono rimandati ad una pagina 188......
Non tutti hanno una mail inserita. Credo sia questo il problema


La mail per ogni utente è un requisito fondamentale.
Se alcuni non hanno una mail associata scrivici a info@fmsrevo.it, specifica il nome della lega, lo username dell'utente e la mail che devi associargli e lo sistemiamo noi.
Autore:  moiena [ 20/02/2016, 9:51 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Problema login allenatori
Risolto. Grazie
Ho cancellato l'utente e ricreato lo stesso associandogli una mail. Ho provato a loggarmi con la loro utenza e vengono rimandati alla pagina di registrazione.
E' corretto?
Autore:  puffin [ 20/02/2016, 9:56 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Problema login allenatori
moiena ha scritto:
Risolto. Grazie
Ho cancellato l'utente e ricreato lo stesso associandogli una mail. Ho provato a loggarmi con la loro utenza e vengono rimandati alla pagina di registrazione.
E' corretto?


Si, ma attento a fare così soprattutto se giochi FMS o se hai operazioni di mercato in corso. Per questo ti ho suggerito la soluzione precedente.
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