dehyiah ha scritto:
buondi, il mio sito http://www.fantaghiaccio.fmsrevo.it non va più anche aggiungendo wizard non parte nulla. ho tolto anche l estensione vip ma niente.
ragazzi non ho più idee, abbiamo dovuto annullare anche il fantaeuropeo per questo motivo.
preciso che ho pagato la quota per vip, non è una lamentela ma vi consiglio vivamente di dare a chi ha pagato una corsia preferenziale per le assistenze via email, evitando di dover venire ancora nei forum incasinati di argomenti. avevo chiesto assistenza via info@ prima di ciò.
grazie sempre siete cmq fantastici.
ragazzi non ho più idee, abbiamo dovuto annullare anche il fantaeuropeo per questo motivo.
preciso che ho pagato la quota per vip, non è una lamentela ma vi consiglio vivamente di dare a chi ha pagato una corsia preferenziale per le assistenze via email, evitando di dover venire ancora nei forum incasinati di argomenti. avevo chiesto assistenza via info@ prima di ciò.
grazie sempre siete cmq fantastici.
Non mi sembra ci siano problemi col wizard: http://www.fantaghiaccio.fmsrevo.it/wizard/... occhio allo / finale.
Per quanto riguarda l'assistenza la politica è quella di agire tramite forum perchè è uno strumento molto più potente.
C'è una sezione BUG apposita, e c'è uno strumento "CERCA" che dovrebbe essere usato più spesso...
Ma scherzi a parte continuerà ad essere questo lo strumento utilizzato per l'assistenza per tutta una serie di motivi.
A titolo esemplificativo ma non esaustivo te ne riporto alcuni:
- Una tua risposta può servire a qualcun altro,
il tuo problema è in un post facilmente raggiungibile (noi li teniamo sempre sotto occhio),
puoi avere risposte più veloci perchè più utenti (dello staff o meno) possono intervenire
Il tutto a differenza di una mail che può avere mille problemi solo per arrivare a destianzione ed essere letta.
Detto ciò... facci sapere se riesci ad accedere al tuo dominio.
