Account REVO: ilario.damiani@gmail.com
Nome lega: fantatiziano
Modalità di gioco: FMS (Gestionale Interno Revo)
Layout REVO in uso: Classico
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? sia lato Admin che lato Utente
In quale sezione/pagina si verifica il problema? Fanta Asta Manager
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:
lato utente risulta che le le OPZIONI di GIOCO non risultano ancora configurate e che l'Amministratore dell'asta (IO) non ha ancora aperto la sessione..
Credo di aver correttamente configurato tutto nella sezione "Opzioni di gioco" (Rose libere - Offerte Contemporanee | Attiva - Offerta Iniziale predefinita - Ricerca giocatore) e di nella sezione Amministra Asta ho Avviato sia l'Asta che la chiamata, passando manualmente il turno al mio account

Descrizione della problematica:

ilario ha scritto: ↑

10/10/2020, 8:30

Account REVO: ilario.damiani@gmail.com
Nome lega: fantatiziano
Modalità di gioco: FMS (Gestionale Interno Revo)
Layout REVO in uso: Classico
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? sia lato Admin che lato Utente
In quale sezione/pagina si verifica il problema? Fanta Asta Manager
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:
lato utente risulta che le le OPZIONI di GIOCO non risultano ancora configurate e che l'Amministratore dell'asta (IO) non ha ancora aperto la sessione..
Credo di aver correttamente configurato tutto nella sezione "Opzioni di gioco" (Rose libere - Offerte Contemporanee | Attiva - Offerta Iniziale predefinita - Ricerca giocatore) e di nella sezione Amministra Asta ho Avviato sia l'Asta che la chiamata, passando manualmente il turno al mio account

Descrizione della problematica:

Mmmmh... stai provando da solo collegandoti più volte con lo stesso browser?
Hai provato ad aprire un paio di browser in navigazione anonima?

no, lo faccio subito

fatto, sia con fire fox che chrome ma la situazione non cambia

ilario ha scritto: ↑

10/10/2020, 8:39

fatto, sia con fire fox che chrome ma la situazione non cambia

Posti qualche schermata su come stai usando la parte di amministrazione? (Magari da una scorsa veloce alla video guida nella parte proprio di utilizzo)

Dunque se tu vai nelle impostazioni, vedi quelle correttamente salvate?
In modalità di asta avviata puoi provare a collegarti da un altro pc o da un telefono o cmq altro dispositivo che non sia quello che hai già testato? (ti chiedo queste prove perchè non mi risultano problemi generici ma può sempre esserci qualcosa a livello di browser/sys op o rete che filtra/blocca le chiamate).

ci provo subito

non va.
è proprio l'asta che non parte.
nella schermata "lato utente" non vedo nemmeno avanzare il timer della chiamata.

Ho un amico che ci sta provando anche lui a distanza di km

ilario ha scritto: ↑

10/10/2020, 9:54

non va.
è proprio l'asta che non parte.
nella schermata "lato utente" non vedo nemmeno avanzare il timer della chiamata.

Ho un amico che ci sta provando anche lui a distanza di km

Mi passi in MP i dati di admin per entrare? (stamattina non ho altro fa fare quindi voglio togliermi la curiosità).