Account REVO: mdevecchis@gmail.com
Nome lega: Lega Nerkias
Modalità di gioco: FMS (Gestionale Interno Revo)
Layout REVO in uso: ReVo6
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? lato Utente
In quale sezione/pagina si verifica il problema? Invio formazioni
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:


Descrizione della problematica:
Ciao a tutti,
un caso un po' sui generis: un collega sostiene di aver inviato correttamente la formazione ma sul sito compare quella del turno scorso.
Ho controllato la mail e mi risulta infatti l'invio della formazione uguale a quella del turno precedente.
Il collega mi chiede se può esserci qualche malfunzionamento perchè è stra-sicuro di averne inviata un'altra.
Io non ho elementi oggettivi per dargli ragione (formazione email = formazione sul sito) ma vi chiedo se vi è mai successa in passato una situazione simile, cioè se è tecnicamente possibile che inviando una formazione il sistema poi recepisca invece la stessa formazione del turno precedente.
Scusatemi, ma devo chiedervelo per chiudere la questione...
Grazie mille!

Ciao,
se la formazione l'ha inviata correttamente tramite sito puoi richiedere l'invio di tutte le formazioni per quel turno e quelle che ti arrivano sono le ultime formazioni registrata.

Da quello che scrivi, se a te è arrivata la formazione del turno precedente, se sul sito è memorizzata la stessa formazione la formazione correttamente inserita è quella.
No, non è capitato altre volte e capirai che problemi alle formazioni sarebbe emerse velocemente e altrettanto velocemente sarebbero stati risolti.

Il tuo fantaallenatore potrebbe avere avuto qualche problema di conferma,
nel senso, magari l'ha effettivamente rifatta ma poi non l'ha inviata o non si è sincerato di vedere se il sistema confermava l'invio (al giorno d'oggi siamo talmente distratti da tutto che non sarebbe un'assurdità essere convinti di aver premuto un tasto quando invece non lo si è fatto o semplicemente si è cliccato nei pressi del tasto stesso).

Ad ogni modo la formazione che risulta è quella che ti arriva via mail e contestualmente registrata sul sito se queste 2 coincidono la formazione inserita è quella.

Se vuoi proprio fare la prova del 9 come dicevo inizialmente, vai nella sezione interna "Gestione Profilo" e chiedi il reinvio di tutte le formazioni registrate per quello specifico turno di gioco e ti verranno recapitate tutte le ultime formazioni schierate per quel turno, per ogni squadra.

Spero d'essere stato sufficientemente chiaro.

Ciao Puffin, chiarissimo ed esaustivo! Ho ricontrollato su gestione profilo e la formazione è sempre la stessa.
Quindi, il principale indiziato è l'età avanzata dei fantallenatori della mia Lega...
Ti ringrazio moltissimo, buona giornata!

kinoit ha scritto: ↑

25/11/2025, 11:06

Ciao Puffin, chiarissimo ed esaustivo! Ho ricontrollato su gestione profilo e la formazione è sempre la stessa.
Quindi, il principale indiziato è l'età avanzata dei fantallenatori della mia Lega...
Ti ringrazio moltissimo, buona giornata!